Hemos encontrado un bug en nuestro módulo de importación de Grutinet que puede afectar a cualquier usuario que tenga el modulo instalado.
Si tu modulo actual es anterior a la versión 2.5 o no aparece número de versión en tu modulo, ponte en contacto con nosotros.
- Acceda a tienda.informax.es
- Descargue la nueva versión del módulo Importador de Grutinet desde su zona de cliente.
- Suba el modulo desde el tab módulos de su tienda, igual que si fuese a instalarlo de nuevo.
- IMPORTANTE: NO REINICIE, ELIMINE NI DESINSTALE EL MODULO.
- Desactive las tareas Cron de su servidor.
- Acceda al módulo, pestaña Configuración -> opciones de actualización y marque el check “Desactivar control Solapamiento”.
- Dentro de la pestaña Configuración -> Procesar Manual y pulse el botón Ejecutar una sola vez.
- Acceda al módulo, pestaña Configuración -> opciones de actualización y desmarque el check “Desactivar control Solapamiento”.
- Vuelva a activar las tareas Cron en su servidor.
Si tenéis algún problema, por favor, contactad con nosotros a través de nuestra plataforma de tickets en tickets.informax.es