Hola, hemos implementado en nuestra web el Comunicator un modulo para Pretashop para mejorar la comunación con nuestros clientes, el cual crea una zona nueva para poder acceder a los manuales de los módulos y a los videos manuales de forma sencilla. Y como nosotros usamos Prestashop hemos creado un nuevo modulo que puede ser muy interesante también para vosotros.
Si os fijáis de bajo del botón “Añadir al Carrito” tenemos un botón nuevo que se llama “Leer Manual”, ahí podéis adjuntar una url apuntado a donde queráis, por ejemplo al manual del producto en pdf que tenéis colgado en Google Drive o en DropBox, nosotros hemos optado por colgarlo en una plataforma nuestra donde iremos colgando todos los manuales.
Adicionalmente hemos planteado una nueva zona privada en “Mi cuenta”:
La cual se llama «Mis Manuales» en este enlace accederemos a todos los manuales que hemos publicado en nuestro Prestashop y os mostrara un listado en el cual podéis ver toda la información en un único sitio:
Hemos preparado un listado con todos los módulos que hayáis comprado. Así de esta forma podéis tener toda la información almacenada en un mismo sitio. Para acceder de forma ágil y sencilla.
Este modulo además os envía un mail en el momento en que comprais el producto, el cual podéis preparar por producto para afinar la información que queréis enviar o lo que hay que hacer una vez que hayais realizado el pago del producto. Y que productos queréis relacionar a la hora de que el cliente o vosotros hayáis adquiridos el modulo.
El modulo lo podéis adquirir en:
http://tienda.informax.es/es/gestion-de-comunicacion/171-comunicator.html
Iremos ampliando las funciones, lo próximo que haremos para nosotros y para mejorar la comunicación con vosotros será el envió de un mail cuando publiquemos una versión de los módulos, para que de esta forma siempre tengáis los últimos módulos.
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